Produkte im Online Shop

In der Regel haben wir diese Produkte in allen unseren Erlebnismärkten dauerhaft im Sortiment. Um sicherzugehen, dass das gewünschte Produkt aktuell auch im Kölle Zoo in Deiner Nähe verfügbar ist, bitten wir Dich, kurz in Deinem Markt anzurufen und nachzufragen.

Die Kontaktdaten zu allen Erlebnismärkten findest Du hier.

In unseren 24 Erlebnismärkten in Deutschland und Österreich gibt es teilweise Unterschiede in der regionalen Verfügbarkeit einzelner Marken. Bitte wende Dich zu individuellen Fragen rund um bestimmte Marken in unserem Sortiment direkt an die Mitarbeiter:innen vor Ort im Markt.
  • Auf der Produktdetailseite siehst Du, ob der gewünschte Artikel verfügbar ist.
  • Grundsätzlich sind wir darauf bedacht, im Online Shop den tatsächlich verfügbaren Bestand anzuzeigen.
  • Trotz der Abfrage des Bestandes für Deine Bestellung, kann es aufgrund von Lagerdifferenzen vereinzelt vorkommen, dass die Bestände im System nicht mit den tatsächlichen Beständen übereinstimmen.
Leider können wir Dir nicht unser gesamtes Sortiment in unserem Online Shop anbieten, da manche Produkte nicht versendet werden können oder eine intensive und persönliche Beratung benötigen. Solltest Du Hilfe benötigen, wende Dich bitte an unseren Kölle Zoo Kundenservice per E-Mail an [email protected].

Die Verfügbarkeiten einzelner Produkte kann von Markt zu Markt und teilweise auch tageweise variieren. Bitte wende Dich bei Fragen zu den tagesaktuellen Verfügbarkeiten direkt an den jeweiligen Markt vor Ort.

Bitte beachte, dass spezifische Fragen rund die Aquaristik direkt vor Ort im Markt an unser geschultes Fachpersonal zu stellen sind. In dringenden Fällen kannst Du Deine Frage auch schriftlich per E-Mail an [email protected] stellen. Die Kolleg:innen helfen Dir sehr gerne weiter.  

Hundemäntel gehören zum saisonalen Sortiment in unseren Erlebnismärkten. Du findest sie in der Regel von Anfang Oktober bis Ende März im Kölle Zoo in Deiner Nähe.

Solltest Du einmal außerhalb dieses Zeitraums Bedarf an einem bestimmten Hundemantel haben, können wir diesen selbstverständlich für Dich bestellen.

Ja, wir haben in allen unseren Kölle Zoo Erlebnismärkten ein breites Sortiment an BARF-Produkten. Schau gerne einmal vor Ort im Kölle Zoo in Deiner Nähe vorbei und entdecke unseren Lottis Häppchen BARF-Shop.

Bitte wende Dich für individuelle Preisanfragen aus unserem Sortiment direkt an die Kolleg:innen vor Ort im Kölle Zoo in Deiner Nähe. Diese helfen Dir sehr gerne weiter. In dringenden Fällen kannst Du uns auch per E-Mail an [email protected] kontaktieren.
Kühlmatten für Hunde, Katzen und Kleintiere gehören zum saisonalen Sortiment in unseren Erlebnismärkten. Du findest sie in der Regel von Ende März bis September im Kölle Zoo in Deiner Nähe. Solltest Du einmal außerhalb dieses Zeitraums Bedarf an einer bestimmten Kühlmatte für Dein Tier haben, können wir diese selbstverständlich für Dich bestellen.